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今早上接到一个客户的电话。他告诉我也不用担心找不到专业高档的箱包五金
了。
就在上个月,我在我们官网上接待一名来自青岛的朋友 林先生咨询,林先生说他要找一家专业的手袋箱包五金配件生产厂
家 来进行长期的手袋箱包五金配件供应。相信我们很多朋友看到这个肯定会心情激动,恨不得马上就想把林 先生 请到自己的公司来商谈。
但是当时我想了想,觉得他既然要找专业的手袋箱包五金配件生产供应商,那就应该就是要对他们的公司所需求的产品进行咨询,看下我们提供的产品和服务,他们是否存可以选择接受,要不然就这样贸贸然的谈合作 , 到后来不适合就只会让顾客觉得我们不专业,并没有把对方的需求和 切实利益放在首位。
所以当时我们根据对方需要产品类型和质量要求和林
先生 来一次详细的交谈,并根据不同类型。尺寸的产品的利弊 进行 讨论, 然后打样。 并且通过视频直播的方式向林先生介绍了我们工厂的生产情况和实力、介绍我们的 箱包锁扣 、 手挽五金 、 手袋钩扣、针扣、
商标铭牌、拉链拉牌 等五金产品 。 同时邀请对方到我们公司来指导, 对方 表示请示有机会的话一起来参观我们公司,称赞我们公司是一个负责任的,有责任心的,有信誉的手袋五金制造商,和我们 合作 ,是一个明智的选择。
林先生最后说,其实 他在找到我们之前也找了不少家 手袋箱包五金配件厂家,而我们 广州利朋五金有限公司 是站在 客户角度想问题、解决客户的需求,今天打电话过来是协商下怎样下订单、货期和交货方式等的事宜, 他非常感谢我们, 希望能长期合作下去。同时,我们也感谢他 能给我们这次合作机会,我们为此感到自豪。
合作最重要的诚信,站在客户的角度想问题,按客户
的需求提供服务, 合作、共赢才是通往成功的道路 。